医療費のこと、どこに相談したらいいの?

Q. 医療費のこと、どこに相談したらいいの?

ワンダ社労士A.高額療養費のしくみなど制度のことは加入している公的医療保険へ、医療費の支払いなどは病院の相談窓口や病院のソーシャル・ワーカーさんなどに聞いてみましょう。

美々

医療費のことって、なかなか難しくって、どうも理解しにくいですけど、相談できるところはありますか?

ワンダ
社労士

大きな病院には医師や看護師をはじめとして、いろんな職種のスタッフがいて、皆で患者を支える体制をつくっています。
 治療以外の生活やお金に関する困りごとは、ソーシャル・ワーカー(SW)やメディカル・ソーシャル・ワーカー(MSW)といった専門家が担当をしている場合が多いです。「相談支援室」といった名称のところに配置されています。この方々は、医療費や生活の相談に乗ってくれる専門家です。不明なところはぜひ相談してみてください。
 また、高額療養費制度や限度額適用認定証のことなど、医療制度のことについては、加入している公的医療保険にお問い合わせください。お問い合わせ先は、保険証の「保険者名」と書いてあるところになります。また、最近は、各公的医療保険でホームページを開設して詳しい説明を掲載しているところも多いので、インターネットで確認するのも方法ですね。

困った事があったらまず相談してみましょう!はい!さっそく病院で聞いてみることにします。相談支援室:お待ちしていますー
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記載されている内容およびサイトの情報は2023年11月現在のものです。

監修:天野初音(特定社会保険労務士・キャリアコンサルタント)

企画制作:キャンサー・ソリューションズ株式会社
2023年11月改訂